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ヘアカラーのオーダーメイド

窪田望
窪田望
2022/07/12 03:00

髪の毛を染めてみたけど、
思い通りの色にならなかったことってないですか?

これはなぜかというと髪の特徴量が
人それぞれ全然違うので
むらができちゃったりとか、
色がうまく染まらなかったりするわけですよ。

この問題に着手したのがロレアルの
「Color & Co(カラーアンドコー)」というサービスです。
まずビデオチャットで専門家が
スタイリングの相談を受け付けます。

1対1で、その人の髪の診断をした上で
ヘアカラー製品を郵送でお届けするっていう
ワンクッションを置いたんですよね。
こういうのって、一見すると非効率に見えるじゃないですか。

でもこれって AI 化が進む一歩手前の
データ収集フェーズ、仕様定義のフェーズである
という風に捉えると面白いんですよ。

何かっていうと、人それぞれの髪質の分析を、
まずは人がやって分類問題を解く。
それを解いた後で、最終的に AI の入力層に入れて
隠れ層と出力層に変換させる。

それによって最終的に AI 化を実現するための
ステップであると捉えると
別の見方ができるかもしれませんね。

次回は
「ZARA はなぜ新商品が多いのか」
について解説します。

お楽しみに!

 

ヘアカラーのオーダーメイド

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