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ブログやオウンドメディアの運営を始めたときに使うべきGoogleアナリティクスのレポート

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2019/09/15 21:19

人気のあるコンテンツや訪問するユーザー層の特徴を分析するために必要なGoogleアナリティクス

ブログやオウンドメディアを運営し、成果を上げるには長い時間がかかります。そのため、作成したコンテンツのROI(投資対効果)を測定・監視しなければなりません。集客に寄与しないコンテンツを早めに特定できれば、より読者に価値のあるテーマに注力できるようになるからです。

アクセス解析ツールを使えば、どの記事が人気を集めているか、読者はどのような層か、記事内では何のリンクがクリックされているか、といった情報が得られれば、コンテンツ戦略の見直しに有効です。

Googleアナリティクスは最も多く利用されているアクセス解析ツールの一つです。無料ながら豊富なレポートが多数提供され、慣れていなければ、何を使えばよいか分からないほどです。ブログ等の運営を始めたばかりであれば、重要なレポートを中心に確認すれば、サイトの改善につながる洞察が得られるでしょう。

WordPressでブログを運営していても、その他のプラットフォームを使っていても、アクセス解析にはGoogleアナリティクスの利用が推奨されます。Googleアナリティクスは豊富な機能が揃っているので、ブログが大きく成長した後も、必要な機能が利用できます。また、Googleは検索エンジンとして高い市場シェアを占めているため、そのGoogleが提供するアクセス解析を使うのは、ブログの運営者として理にかなっています。

参照サイトや検索クエリのレポートは、まず始めに用いるべき基本的な分析

ブログの運営者が頻繁に利用するレポートとして参照サイト・レポートが挙げられます。Googleアナリティクスでは「集客 > すべてのトラフィック > 参照サイト」のカテゴリに属し、どのサイトを経由して自社サイトに辿り着いたかを明らかにするものです。特に、ソーシャルメディアで記事を拡散している場合、どのチャネルから閲覧者が流入しているかを分析する必要があります。

集客カテゴリの中では検索クエリ・レポートもブログ運営には重要です。「集客 > Search Console > 検索クエリ」で開くレポートで、どの検索キーワードからブログを訪問しているかを理解できます。多くのブログは特定のテーマに沿ってコンテンツを用意しているため、そのテーマに即したキーワードからの流入が期待されます。想定していたキーワードで成果が得られているか、あるいは、想定していなかったキーワードにチャンスはないかを分析できます。

コンテンツに関しては、「行動 > サイトコンテンツ > すべてのページ」から参照できるレポートにおいて、ページ毎のパフォーマンスを評価します。特に、滞在時間が長く、離脱率が低いページは、閲覧者から高い評価を得る、質の高いコンテンツだと判断可能です。評判の良いコンテンツの特徴を分析し、サイト全体の品質向上へ役立つレポートになります。

品質の高いコンテンツを継続して提供していれば、固定ファンが獲得できるようになり、ブログの訪問数が安定していきます。「オーディエンス > 行動 > 新規顧客とリピーター」のレポートでは、初めて訪問したユーザーと複数回訪問しているユーザーの数やサイト内での行動を分析します。

高度な分析を視覚的に行うレポートは、ブログ運営が軌道に乗ってから有効となる

ブログ運営が軌道に乗ってきたら、より詳細に訪問者の行動を理解できるレポートを活用し、サイト運営の高度化を目指します。例えば、コホート分析はリピーターがどのくらいの間隔でブログに戻ってくるのかを理解するのに役立ちます。一度訪問したユーザーが、全く戻ってきていないのであれば、メールマガジンの登録やソーシャルメディアのフォローを促し、リピーターが付きやすくなるような施策が求められます。

ユーザーフローのレポートでは、流入したユーザーがどのような経路でブログ内を回遊しているかを視覚的に表現します。関連したコンテンツをブログ内で相互にリンクしておけば、ユーザーはサイトから離れずに、サイト内を隅々まで閲覧できるようになります。ブログの滞在時間を延ばし、ページビュー(PV)数を増やすのに有効な方法です。

まとめ

ブログ運営を始めたばかりでは、Googleアナリティクスの豊富な機能のうち、どのレポートを見ればよいのか戸惑う場合もあるかもしれません。参照サイトや検索クエリなど、基本的なレポートの見方を覚えてから、高度な分析に進むようにしましょう。

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