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Googleアナリティクス360スイート(有料版GA)にアップグレードするメリットとは?

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2019/05/13 21:46

Googleアナリティクス360スイートによる広告・分析・最適化サービスの統合

Googleアナリティクスは無料で提供されているアクセス解析ツールです。無料とは思えないほど豊富な機能が魅力であり、Webサイトを運営する企業の中でも一般的に利用されるようになりました。Webサイトへの流入やサイト内での行動、コンバージョンといった定量的な分析を実現します。

Googleはより大規模でサイトを運営し、マーケティング活動とデータ分析を拡充させたい大企業向けに有料版のGoogleアナリティクスを提供しています。これは、Googleアナリティクス360スイートと呼ばれ、複数のサービスを一つにまとめ、大規模なマーケティング活動を一気通貫に行うことを目指します。また、企業内での運用に欠かせない、ユーザー管理などの機能が搭載されているため、企業の方針に沿った使い方が可能です。

Googleアナリティクス360スイートは、ポータル機能があり、概要を把握する「サマリー」と各サービスを統合する「管理」のタブがあります。そして、Googleアナリティクス360が、オンライン・オフラインにおける利用状況を分析するサービスです。さらに、クロスチャネル分析・クロスデバイス分析に優れたGoogleアトリビューション360は、ユーザー獲得に貢献した広告の理解を助けます。

特定の条件に合致するユーザーリストを作成する際にはGoogleオーディエンスセンター360を使い、広告出稿のターゲティングに活用します。加えて、そのユーザーリスト向けにA/Bテスト等を実施するGoogleオプティマイズ360は、Webサイトの最適化に貢献します。その他にも、社内のワークフローを反映するGoogleタグマネージャー360、オンラインアンケートを作成するGoogleサーベイ360が利用可能です。

有料版は処理できるデータの量が多く、大規模サイトでのレポート精度が向上する

Googleアナリティクスの無料版から有料版へアップグレードするタイミングは、どのように考えればよいのでしょうか。中小企業であれば無料版でも十分満足できる機能があります。無料版と有料版を比較し、有料版の機能が必要なほど規模が大きくなった場合だけ、アップグレードを検討すればよいでしょう。

Googleアナリティクスの無料版では、プロパティ当たり1か月1000万ヒットが上限であり、その超過分のヒット数がデータ処理される保証がないと言われています。相当数のページビュー、イベント、Eコマーストランザクションを扱うサイトを抱えている場合は、上限が大幅に引き上げられる有料版の利用が有効です。

Googleアナリティクスでレポート表示する場合、表示期間を伸ばしたり、セグメントを設定したりして、処理対象となるレコードが上限を超えた場合、対象レコード全てを分析対象とするのではなく、一部だけを抜き出した上で、そのデータ全体の傾向をレポートとして生成する仕組みを取り入れています。有料版にアップグレードすると、サンプリングされる閾値が引き上げられるため、レポートの処理対象を変更しても、全てのレコードを含めた正確なレポートが表示されるようになります。

BigQueryやSalesforceとデータ連携し、付加価値の高い分析を目指す

Googleアナリティクス360スイートでは、より多くのGoogleが提供するサービスとの連携が行えるようになります。無料版ではGoogle Adsとの連携が行えますが、有料版へとアップグレードすると、ディスプレイ&ビデオ360、検索広告360といったサービスのレポートも作成可能です。クリエイティブの作成をGoogleのサービスで行っていたり、作成したユーザーリスト連携による広告の配信を行ったりする場合には、Googleアナリティクス360スイートの利用が必要です。

Googleはビッグデータ分析を支援するBigQueryを提供しています。有料版のGoogleアナリティクス360スイートでは、Web行動データをBigQueryへ抽出し、さらに、高度なデータ分析を実現します。特に、自社で保有するCRMのデータと突合させる等、さらに価値のある洞察が得られる可能性が高まります。2017年にはGoogleとSalesforceの協業が発表され、Salesforceのセールス情報がGoogleアナリティクス360スイートに送信できるようになりました。コンバージョンに至る過程を理解し、セールスプロセスを最適化できる強力な連携機能と言えます。

まとめ

Googleアナリティクスは中小企業での利用であれば無料版でも十分ですが、さらに大規模なマーケティング活動やデータ分析を行うには、有料版へのアップグレードが有効です。豊富なサポートに加え、サービス連携や大規模データ処理を行えるのがアップグレードするメリットです。

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