第4話「ページビュー・セッション・ユーザー数の違い」 #マンガでわかるGoogleアナリティクス
「ページビュー・セッション・ユーザー数の違いが、いまいちよくわからない」
「後輩やクライアントに説明しようと思っても、なかなか言語化できず説明が難しい」
そんな悩みはありませんか？
Googleアナリティクスを使うにあたって必須の、基本の単位を図解でスッキリ押さえましょう！
by 湊川あい（マンガ・解説文）
前回はこちら↓
目次
第4話「ページビュー・セッション・ユーザー数の違い」
ページビュー・セッション・ユーザー数って何が違うの？
最初はわかりづらいだろうな。絵で説明するとこうだ。
例:その１
Aさんが、昼休みにあなたのWebサイトを見つけて2ページ閲覧しました。
この行動をGoogleアナリティクスで計測すると、こうなります。
| 行動 | 計測 |
|---|---|
| Aさんという人間1人が | 1ユーザー |
| 1度、ごめんくださいと訪問してきた | 1セッション（1訪問） |
| 合計2ページ表示した | 2ページビュー |
簡単ですね。
では次の場合はどう計測されるでしょうか？
例：その２
夜、家に帰ってから、Aさんはさっきの続きを読もうと思い、あなたのWebサイトに再訪問しました。
| 行動 | 計測 |
|---|---|
| Aさんという人間1人が | 1ユーザー |
| 2度、ごめんくださいと訪問してきた | 2セッション（2訪問） |
| 合計3ページ表示した | 3ページビュー |
訪れたのはAさんという人間1人なので、ユーザー数は１として計測されます。
ここでセッション数に注目してみましょう。「ごめんください」の数＝セッション数だと考えるとわかりやすいでしょう。
Aさんは、昼に来た後、夜にも来た。2度「ごめんください」と言っているよね。
なるほど！ だから、2セッションとしてカウントされるんだ。
ちょっと詳しい話 〜セッション数 計測の仕組み〜
Googleアナリティクスは「ユーザーがWebサイト上で30分以上操作を行わなかった場合、それ以降の操作は新しいセッションとしてカウントされる」という仕組みになっています。
つまり、１人のユーザーが、パソコンの前をしばらく離れる・他のWebサイトへ行くなどして
- 20分後に再訪問した場合： 1セッション
- 40分後に再訪問した場合： 2セッション
としてカウントされます。
ページを開いたまま30分以上操作が行われなかったり、別のWebサイトへ行ってしまってから30分以上経った場合は、それ以降の操作は新しいセッションとしてカウントされるんだよ。
アクセス解析の用語 言い方いろいろ
ページビューのことをPVと言ったり、セッションのことを訪問数と言ったり……。意味はひとつでもいくつか言い方があるので、混乱してしまうかもしれませんね。
基本的な名称と略称は、次のとおりです。
- ページビュー ＝ PV
- セッション数 ＝ 訪問数 ＝ ss
- ユーザー数 ＝ UU
- コンバージョン ＝ CV
- コンバージョン率 ＝ CVR
- クリック率 ＝ CTR
略称で呼ばれていても、同じものを指しているとわかれば怖くないね！
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著者紹介
湊川 あい（みなとがわ あい）
絵を描くWebデザイナー。ベンチャー企業で、企画・制作・実行まで戦略を一貫させることの重要性を学ぶ。2014年からインターネット上で「マンガでわかるWebデザイン」を公開していたところ、出版の声がかかる。
マンガと図解で、物事をわかりやすく伝えることが好き。楽しみながら学べるコンテンツを制作・配信中。
この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません
