KOBITブログ

「UXを改善するにはどうすればいいのか?」をテーマに、ポップインサイトの池田氏をお招きし「デジタルマーケティング事例ナイトvol.7」を開催させて頂きました。

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ドコモ、イノベーションビレッジにて、「UXを改善するにはどうすればいいのか?」をテーマに「デジタルマーケティング事例ナイトvol.7」を開催させていただきました。

KOBIT代表の窪田は、「なぜUXを改善する必要があるのか?」という本質的な話からユーザーの心理を考えられた実際のUX改善事例をいくつか紹介しました。

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更に、今回はゲストとして、株式会社ポップインサイトの池田様をお招きし、実際に行なっていらっしゃる動画を使ったユーザー体験についてやそれらのユーザー体験を社内で共有することの大切さなどについて登壇していただきました。

株式会社ポップインサイト 池田様による講演

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株式会社ポップインサイトの池田さま様には「UX改善の手法や考え方について」お話いただきました。

ユーザー体験の音声をテキストに落とし込み、それらのデータを分析することがUX改善に繋がるということを実際のテキストデータを見せていただきながらご紹介して下さいました。

そのあとは窪田氏と池田氏お二人にいくつかのテーマについてフリートークを行っていただきました。

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アイデアの作り方やユーザーエクスペリエンスについての考え方などのお話をお伺いしました。

ワークショップ

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お二人のフリートークの後は、グループに分かれてワークショップを行いました。

今回は弊社が提供しておりますアクセス解析から改善提案までを自動化する【KOBIT】のサービスをテーマに、残業と言えば【KOBIT】と思っていただくための施策についてグループごとに話し合いました。

グループ内で意見をまとめた後は、各グループの代表者が意見を発表。その後参加者全員が目を瞑って一番良かった発表に挙手し、皆で最優秀賞を決定しました。

今回も様々なアイディアや意見が飛び交い、ワイワイ盛り上がる楽しいワークショップとなりました。
マーケティング事例ナイトでは、毎回このようなテーマに合わせたワークショップを行っておりますので、アイディアに自信がある方や、皆で盛り上がるのが好きな方はぜひ一度参加してみてください。

参加者アンケート

今回のマーケティング事例ナイトでも、参加者の皆様にアンケートを実施させていただきました。

満足度:78%の方が満足と回答

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大変満足 22.7%
満足 54.5
普通 18.2%
不満 4.5%
非常に不満 0%

いくつかアンケートをご紹介します。

株式会社京橋ファクトリー 伊藤さま

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まずはターゲットのことを徹底的に知ることが大切。データを見るのはそのあとで読んでユーザーごとの生活様式、仕事様式を変わると知っておくことができます。

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UXの考え方(数字にとらわれている人が多い)が知れたこと

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人にインタビューした内容はサマらず全部見ることが大切。
約さないことで内容にちゃんとストーリが見える。

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ワークショップ。様々なアイディアが知れてよかった

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一次データをサマらない!っていうのはすごーーーーく共感しました。
「あなたが好きなのは、あなただからです!」ははっとさせたられました。

おわりに

この度は非常に多くの方にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
来訪いただきました皆様に、この場を借りて厚く御礼申し上げます。

今後も、NTTドコモベンチャーズと共催のセミナーを実施する予定ですので、どうぞお楽しみにお待ちください。


さあ、KOBITをスタートしよう。